Para executar a estratégia de TI, as soluções de TI precisam ser identificadas, desenvolvidas ou adquiridas, implementas e integradas ao processo da OM.

Além disso, alterações e manutenções nos sistemas existentes (legados) são cobertas por esse domínio para assegurar que as soluções continuem a atender aos objetivos da OM.

Este domínio tipicamente ajuda a responder as seguintes questões gerenciais:

Este domínio tipicamente trata das seguintes questões de gerenciamento:

· Os novos projetos fornecerão soluções que atendam às necessidades da OM?
· Os novos projetos serão entregues no tempo e orçamento previstos?
· Os novos sistemas ocorreram apropriadamente quando implementado?
· As alterações ocorrerão sem afetar as operações atuais da OM?

Processos que compõem esse domínio:

AI Adquirir e Implementar

AI01 Identificar Soluções Automatizadas
AI02 Adquirir e Manter Software Aplicativo
AI03 Adquirir e Manter Infraestrutura de Tecnologia
AI04 Habilitar Operação e Uso
AI05 Adquirir Recursos de TIC (materiais e serviços)
AI06 Gerenciar Mudanças
AI07 Instalar e Homologar Soluções e Mudanças